Scott Efflandt por el caso de Vanessa Guillén | Análisis de Lenguaje Corporal | Neurolenguaje
s.Bienvenida
¡Qué Neurofans! Bienvenidos a otro episodio de análisis de lenguaje corporal, Soy César Ceballos mentor en neurolenguaje y comunicación no verbal.
Hoy analizaremos las reacciones de las diferentes autoridades que han tenido sobre el caso de la especialista del ejercito de los estados unidos de américa Vanessa Guillén.
Introducción y Contexto
La especialista de ascendencia mexicana del ejército de los estados unidos de américa Vanessa Guillén, perteneciente al tercer pelotón de caballería desapareció el 22 de abril de 2020 en los alrededores de la base militar Fort Hood en Texas.
Mientras que sus familiares aseguran que Vanessa les había confesado sufrir el acoso de alguien del ejercito.
La búsqueda de la soldado Guillén se suspendió porque a finales de junio de 2020 se encuentraron algunos restos humanos cerca de la base militar que se cree son de la soldado desaparecida.
Cuando la policía buscaba detener al soldado aaron David robinson como sospechoso del caso éste se quito la vida con su propia arma según relatan. Se cree que Robinson le quitó la vida con un martillo a Guillén y después junto con su novia de nombre Cecily Aguilar intentaron deshacerse del cuerpo.
Familiares y abogados acusan a las autoridades de la base militar de dar información inconsistente sobre el caso.
Análisis
En la rueda de prensa ofrecida en la base militar Fort Hood el 2 de julio de 2020 se puede apreciar a un militar que comienza los avances del caso de Vanessa Guillén.
La comunicación no verbal comienza aún antes de emitir palabra alguna. El orador porta vestimenta con dos estrellas como insignia. Esto ya revela que se trata de un General de Brigada al mando de una división. Es decir, quien nos está hablando es una persona de alto rango dentro del ejército, comunicando una gran autoridad.
La comunicación no verbal del general Efflandt es congruente, su postura es erguida, a pesar de estar leyendo constantemente levanta la mirada para hacer contacto visual con los presentes, su forma de hablar es fluida y sin muletillas, es una persona que esta acostumbrada a hablar en público.
Cuando Efflandt habla de que la división de investigación criminal del ejército en conjunto con las fuerzas de la ley locales iniciaron una investigación desde el 24 de abril de 2020 y donde se han mantenido en contacto con la familia Guillén. En ese momento el general hace una micro expresión de desagrado.
Fíjate cómo se elevan las aletillas de la nariz al tiempo que aparecen pliegues en la base de la nariz y se eleva el labio superior. Esto es un indicio que le desagrada la familia de Vanessa Guillén por alguna razón.
Cuando el General ofrece un sincero agradecimiento personal por el trabajo hecho por las agencias implicadas lo hace sinceramente y hablando con la emoción, se observa que se toca el corazón dos veces y con la mano izquierda, la mano relacionada con las emociones. El hecho de tocarse dos veces es coherente con su discurso un toque para el corazón agradecimiento y otro cuando habla de su sentimiento personal. 0,11
Cuando habla de la escena del crimen Efflandt muestra también la micro expresión de desagrado en varias ocasiones cuando habla de la escena del crimen se prevalece y de la búsqueda de evidencias continúa. ¿Ves? La misma expresión.
0,32 Cuando habla que del mismo modo el curso de la investigación criminal y de acoso continuará de manera exhaustiva hasta que este completa, tiene 2 micro expresiones seguidas: desagrado y asombro. Esto se puede interpretar que a Efflandt le sorprende y desagrada que sigan en curso las investigaciones, comunica no verbal que no esta de acuerdo con ello, esto puede interpretarse de dos maneras, que su desacuerdo obedece para encubrir a algún culpable o todo lo contrario, que considera las evidencias que el conoce como para dar con los responsables. ¿Cómo puede asombrarse si está leyendo lo que el escribió? Otra revelación en el neurolenguaje es que el no escribió ese informe, al menos no en su totalidad, y la lectura de esa parte le sorprendido
El General habla que por otro lado no encontraron ninguna conexión vinculada con la desaparición de Vanessa y el acoso sexual. La micro expresión de desagrado se da cuando menciona la investigación.
Cuando Efflandt dice que el acoso sexual es algo categóricamente contrario a nuestros valores en el ejército muestra nuevamente el desagrado al hablar del acoso sexual, y su paralenguaje en su elección de palabras hace este valor parte suya al decir “nuestros”, esto es un indicio que el Efflandt comparte estos valores y tiene gran desagrado con el tema del acoso, lo que le da credibilidad y congruencia a su discurso.
Menciona que a su solicitud el comando general ha pedido al inspector general que evalúe el clima de comando y el respaldo que se le da al personal que denuncia los casos de acoso, hostigamiento o asalto sexual. Su neurolenguaje es coherente al tocarse nuevamente el corazón con su mano izquierda cuando menciona que fue una iniciativa personal el tener una investigación independiente.
La segunda persona que habla de nombre Desmond Phelps quien se dice agente especial de la división de investigación criminal del ejército. Su atuendo es formal, de traje y corbata pero no tiene ninguna insignia no verbal que nos hable de su rango, si no fuera por su presentación tendríamos NPI de su rol en el caso. En cambio, el agente de sombrero a sus espaldas, vestido formal también, muestra insignias, dejando en claro que es un Ranger de Texas como lo muestra el Pin que ostenta en su solapa.
El agente Phelps menciona que después de más de 10 mil horas se tiene dos sospechosos, la primer sospechosa es una civil, ex esposa de un soldado detenido quien ya está en custodia,
El neurolenguaje de Phelps hasta aquí se mantiene neutral no transmite ninguna emoción o signo no verbal relevante más que estar leyendo las noticias.
Cuando menciona al segundo sospechoso, el especialista Aaron David Robinson, Phelps tiene una micro expresión de rabia contenida, aunque la parte interior de las cejas no baja, se puede apreciar la tensión en el rostro del agente especial, además la compresión labial se hace evidente a pesar que esta haciendo uso de la palabra. Es evidente que al mencionar a Robinson provoca la ira de Phelps. Pero no solo le provoca ira sino un rechazo y un profundo desprecio como se puede apreciar por el gesto final.
Cuando el agente empieza a nombrar un resumen de la carrera de Robinson me da la impresión muestra micro expresiones de desagrado, pero al estar hablando me dejan la duda si la gesticulación base de Phelps activa los músculos relacionados con este sentimiento, pero lo que queda claro es el profundo desprecio y rechazo que le provoca el sospechoso al dedicarle un doble gesto cuando finaliza el resumen de la carrera del inculpado. 1,34
Cuando Phelps hace énfasis en dejar claro que no hay ninguna evidencia creíble que Robinson haya hostigado a Guillen su neurolenguaje es neutral sin emitir ninguna emoción relevante al caso
Phelps justifica el ocultamiento de información del caso de la siguiente manera: “Hay información que no se puede compartir con el público en el curso de una investigación criminal activa. Hacerlo puede comprometer el proceso de encontrar a los culpables. Cuando se da a conocer información de manera prematura, puede provocar la destrucción de evidencias, se puede conspirar para cambiar historias y demás”
Phelps no muestra ningún indicio de inseguridad u otra emoción relevante, esto es porque en realidad es un protocolo no dar información de las investigaciones criminales en curso, y no es por que no se sepa la verdad. Ocultar la información de esta investigación una vez que este cerrado si tendría que levantar sospechas por su irregularidad.
Por otro lado Phelps muestra una coloración excesiva en la parte exterior de su oreja y cuello, sonrojamiento relacionado con un estado de estrés o ansiedad, sin embargo, así se mantuvo en toda la conferencia de prensa y no como reacción a algún tema en específico por lo que no le di lectura alguna relacionada con el caso.
Cuando la rueda de prensa entra en la sección de preguntas y Respuestas
La primera pregunta es sobre lo que le puede decir el ejercito respecto a las interrogantes de acoso que hay en Fort Hood a lo que Efflandt contesta:
Aunque niega con la cabeza cuando dice que todas las acusaciones se investigan, esto no necesariamente es una contradicción porque está respondiendo una pregunta abierta y el “no” puede referirse a que no hay ninguna denuncia sin investigar. Sería diferente si le preguntaran ¿Todas las denuncias son investigadas? En donde este comportamiento no verbal sería contradictorio a una afirmación directa. Por lo que se puede asumir que el General en realidad cree que todas estas denuncias son investigadas.
Cuando responde sobre que toma todas estas denuncias seriamente, encoge los hombros por lo que no cree o no sabe si en realidad sean tomadas en serio. Este mismo gesto lo repite cuando dice que serán juzgadas con todo el peso de la ley. Niega con la cabeza 0,29 cuando dice que esto no es aceptable, haciendo coherente sus palabras con su neurolenguaje.
Esto puede comunicar que no este seguro o no crea que las denuncias sean tomadas en serio y que se castigue con todo el peso de la ley, pero está convencido de que eso no es aceptable. No por esto necesariamente Efflandt encubre a los responsables del caso, es probablemente que haya sido testigo de denuncias que no se le da el seguimiento adecuado, pero no por esto el tiene toda la responsabilidad o que este de acuerdo.
A la pregunta de un reportero sobre el ocultamiento de información por parte de funcionarios de Fort Hood , el general primero baja la mirada, para concentrarse en la respuesta, en seguida da un paso atrás, este comportamiento está relacionado con el rechazo a lo que acaba de oir, la intensión de huir, o buscar evadir a la pregunta. El contexto es importante, si este gesto lo hubiera hecho después de afirmar algo, estaría relacionado con la mentira. Acto seguido se hace más pequeño. Comunicando de manera no verbal que busca evadir o desear no ser visto para no tener que responder a la pregunta. También hay sorpresa esto se hace evidente cuando levanta y baja ambas cejas de manera muy rápida en cuanto entiende la pregunta, acto seguido responde: “comencemos por el final”
Scott Efflandt muestra tristeza genuina, como lo muestra la elevación de la parte interna de sus cejas, desde este ángulo se puede apreciar la activación de los músculos relacionados con esta emoción cambiando los pliegues que se observan en su frente, aunque las comisuras de los labios no se dirigen hacia abajo, esto obedece a que Efflandt habla en ese momento.
Su paralenguaje, también comunica tristeza y una apertura emocional, si consideramos la entonación, cadencia, volumen y firmeza en su voz se hace muy notorio cuando dice Vanessa Guillen al principio de la conferencia y en este emotivo momento. Escucha como dice su nombre aquí.
Y ahora aquí. Escucha como hay inflexiones en la voz del General Brigadier cuando pronuncia su apellido.
Cuando dice que es una pérdida para todos nosotros, y luega cierra los ojos brevemente, esto puede ser un indicio de no querer ver los hechos de su pérdida o simplemente para concentrarse y no dejarse llevar por sus emociones.
En la parte que dice “Que ella forma parte de nuestra familia también” Efflandt muestra otra microexpresión de emociones mixtas: Desagrado y Enojo. Si observamos tiene la misma expresión de desagrado que ya hemos mostrado pero esta vez se hacen mas claros los signos no verbales de ira o gran enojo, las baja de la parte interna de las cejas haciendo aún más pronunciado su ceño fruncido y la tención de toda su mandibula , su boca, así como una muestra de sus dientes. Si te mostrara esta foto ¿Qué emociones le asignarías?
Sin embargo esta microexpresión duró fracciones de segundo.
¿La viste en la repetición?
Esta Microexpresión mixta es un indicio del grado de enojo, frustración y desagrado que experimenta Efflandt por la muerte de un elemento a su cargo. Hay quien podría argumentar que este gesto lo hace cuando menciono a “ella” refiriéndose a Vanessa, e interpretar que todo ese desagrado y enojo era contra Guillén. Sin embargo, atendiendo al contexto y las emociones genuinas mostradas segundos antes, las emociones lógicas al perder a un ser querido al que le arrebataron la vida, las emociones del general son genuinas y congruentes.
El General Scott, lamenta no darle toda la información a la familia por su responsabilidad de proteger la información para: a) Encontrar a Vanessa, b) Procesar y castigar a los responsables y deseó haber podido hacer un mejor trabajo balanceando esas necesidades.
En el momento que dice “encontrar a Vanessa” se puede escuchar un golpe al atrio. En comunicación no verbal cuando una persona golpea un objeto se le conoce como agresividad dirigida. Es decir, Efflandt busca dar un golpe a alguien. De nueva cuenta se podiera pensar que al mencionar a Guillén la violencia va dirigida a ella, sin embargo es más probable que el golpe violento va dirigido a si mismo por no haberla podido encontrar con vida o incluso a manera de castigo a los responsables. Sobra decir que este lenguaje corporal comunica agresividad pero también autoridad, firmeza y énfasis.
Acto seguido le cede la palabra al agente especial Phelps quien reafirma la necesidad de no compartir información que pudiera comprometer la investigación del caso.
Otra pregunta interesante que le hicieron al General es sobre la acusación de la familia en relación a que las acciones de búsquedas son mas intensas cuando se pierde un equipo de visión nocturna que el caso de vanessa, a lo que Efflandt responde:
El General dice que su propósito es demostrar los esfuerzos, energía y recursos de todos los niveles que se han hecho para encontrar a vanessa. Cuando éste habla de su propósito, en ese momento mueve su mano derecha y la dirige hacia el. Que ahora use la mano derecha para referirse a su propósito, confirma la coherencia de su discurso.La mano derecha está gobernada, en la mayoría de los casos, por el hemisferio cerebral vinculado con el pensamiento cognitivo, esto es un indicio que la respuesta en realidad es mas razonada que sentida. Lo cual es coherente con lo que habla. En este sentido el General está convencido de que el esfuerzo por localizar a Vanessa es igual al hecho ante la desaparición de cualquier miembro del ejército.
Conclusiones
La rueda de prensa sobre el lamentable caso de la desaparición de la especialista Vanessa Guillén perteneciente del ejército de los estados unidos de américa deja más dudas que respuestas sobre el caso.
Sobre los restos encontrados informan que todavía no tienen la confirmación de ADN que se trate de Vanessa, Según el agente especial no hay pruebas que hagan pensar que haya un vínculo del acoso del que se habla y de su desaparición, Sobre el suicidio de Robinson cuando estaba a punto de ser detenido solo se sabe eso. Y la demás información no se puede proporcionar por ser parte de una investigación criminal en curso.
Sin embargo hay algo que no se puede ocultar aunque forme parte de una investigación criminal: Y este es el neurolenguaje de los involucrados.
En este episodio y por su participación nos concentramos en el General de Brigada Scott L. Efflandt quien mostro una riqueza de signos no verbales en comparación del agente de investigación Desmond Phelps.
Lo que Efflandt nos dijo sin palabras fue que:
- La familia de Guillén le causa desagrado, esto pudiera ser entendible porque ante la desesperación de ésta de no encontrar a Vanessa le han causado inconvenientes al General para atender a sus necesidades y al mismo tiempo encontrar a los responsables de su desaparición y probable deceso.
- Fue sincero y transParente con sus emociones, agradece de corazón los esfuerzos de las autoridades competentes en su búsqueda y esclarecimiento de los hechos.
- Siente desagrado al recordar la escena del crimen y enojo por los eventos, aunque se sorprende al saber que continúa la investigación de acoso sexual.
- Sobre el tema del acoso siente asco o desagrado auténticos, cree en los valores del ejército al que pertenece.
- Dice la verdad de haber promovido una investigación independiente del caso.
- Su neurolenguaje dice que en realidad no cree que se investiguen los casos de acoso u hostigamiento ni que se les aplique todo el peso de la Ley aunque no esta de acuerdo con eso.
- Su neurolenguaje lo traiciona cuando hablan del ocultamiento de información por parte del ejército, eso provoca un neurolenguaje de intención de huida u ocultamiento. Sin embargo, hace ver que no puede dar toda la información que el quisiera porque entorpecería la investigación en curso y que el quisiera haber hecho un mejor trabajo para poder dar mayor información sin que comprometa la investigación. Reconoce implícitamente el ocultamiento aunque sea una por una causa justa.
- El General se quiebra cuando habla de Vanessa, que aunque no se haya confirmado oficialmente su deceso, el se comporta como si no tuviera duda. Da muestras de tristeza genuina, de manera muy velada, caso raro en un militar de alto rango, pero con ello da muestras de su humanidad y que en realidad le duele perder a alguien bajo su mando.
- Pasa de la tristeza al enojo y enfado al asumir la responsabilidad de no haber encontrado a Vanessa ni castigado a los responsables.
- Efflandt está convencido de que la búsqueda de uno de sus elementos no fue diferente a la de otro miembro del ejercito.
En resumen Scott Efflandt fue transparente en todo lo que dijo en la rueda de prensa, no parece estar encubriendo a persona alguna y busca encontrar a los culpables por el caso de Vanessa Guillén. En los casos de acoso, da indicios de tener conocimiento de casos sin seguimiento y sin castigo aunque no esta de acuerdo.
En relación al Agente Especial Desmond Phelps fue un témpano en toda la rueda de prensa y sólo reaccionó a la persona del sospechoso el también especialista Robinson, al que desprecia y le provoca ira. Este neurolenguaje es un indicio de que Phelps piensa que Robinson es culpable. Sobre la poca emotividad del agente, es congruente porque en el contexto de su profesión, pronto aprenden a desvincularse emocionalmente de las víctimas del delito. El cerebro de estas personas protegen de esta manera ya que de involucrarse emocionalmente en cada delito violento terminaría con su estabilidad emocional o su cordura. No obstante no dejan de revelar sus verdaderos sentimientos.
Si tu expectativa que a través de este análisis llegara a confirmar el deceso de la especialista Guillén o descubrir un complot militar, lamento no ofrecerte estas respuestas. Lo que si te puede decir el análisis del neurolenguaje es saber los verdaderos sentimientos de las personas estudiadas y, en su caso, saber si están mintiendo.
Neurotip
Para una mejor interpretación del neurolenguaje la persona sujeta del análisis no debe saber que esta siendo decodificada su comunicación no verbal.
Tal y como los mostro el agente especial Phelps, si el sospechoso se da cuenta que es investigado, alterará la escena del crímen, cambiando historias y destruyendo evidencia.
De la misma manera si tu sospechoso se da cuenta que lo analisas, este modificará su comportamiento, fingirá sensaciones que no tiene, o tratará de mantenerse neutral ante tus preguntas lo que te hará más difícil interpretar sus verdaderas intenciones o acciones.
Recuerda que aplicando uno de los principios para decodifcar el lenguaje corporal, la observación. Ésta debe de ser discreta para analizar más fácilmente la comunicación no verbal y el neurolenguaje de la persona observada.
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Yo soy César Ceballos, te mando un abrazo y espero que aumentes tu supercepción uses tu super poderes en neurolenguaje, para el bien.
Bono al Final
Y una cosa más…
En toda la conferencia de prensa estuvo un Ranger de Texas como edecán y su Neurolenguaje fue el siguiente:
Reacciona ante el recuento de hechos donde se notifica la desaparición de Vanessa Guillén, baja su mirada. Nota como el sombrero le tapa los ojos.
Levanta la mirada cuando reconocen el esfuerzo de las autoridades locales
El general dice que no se ha encontrado ninguna conexión entre la desaparición de vanessa y el acoso, en ese momento vuelve a bajar su mirada, pero además abre un poco la boca y se mueve de su lugar, cuando antes estaba inamovible. ¿Sabrá algo que los demás no? ¿La incomodidad es por estar mucho rato parado? ¿En realidad esta pensando en otras cosas? Todo lo anterior es probable.Terminando esa afirmación hecha por el Orador el ranger vuelve a levantar la mirada
Cuando el Agente especial Phelps menciona al sospechoso Robinson y recuenta su trayectoria en el ejército, nuestro ranger baja la mirada ¿Coincidencia? Sorprendentemente al dejar de hablar de Robinson vuelve a levantar la mirada.Cuando Phelps menciona los argumentos por los que no se puede dar cierta información información, el Ranger baja su mirada de manera mas notoriaJusto cuando el General se quiebra al hablar de vanessa, el Ranger baja la mirada
Cuando Efflandt habla del proposito de Procesar y castigar a los responsables además de bajar la mirada, se toca la nariz con el pulgar izquierdo para finalizar el gesto apretando los labios, haciendo evidente que algo le inquieta con el tema ¿Habrá sido el quien quiso detener a Robinson?
En este caso no podemos darle significado a los movimientos del Ranger por el alto grado de sesgo. Porque no estamos seguros si su reacción es por lo que escucha o esta inmerso en pensamientos personales, o si se siente intimidado cada vez que alguien lo ve, o porque en realidad esta reaccionando a lo que los oradores dicen. Pero hay una posibilidad y sería muy interesante ver como reacciona a preguntas directas sobre el mismo tema.
El Ranger no pronunció una sola palabra en toda la conferencia de prensa, pero su neurolenguaje no paro de dar información.
Pero este es un ejemplo de que es imposible dejar de comunicarnos.
Fuente de Datos: YouTube
Título: EN VIVO: Rueda de prensa sobre el caso de Vanessa Guillén desde la base militar Fort Hood |Telemundo
Canal: Noticias Telemundo
Publicado el 02 de julio de 2020
Link: https://youtu.be/v7x_2PofMOE
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